饿了么重返「青春期」

所谓棋牌官网7月11日晚,bilibli的夏日毕业歌会上,几位身穿蓝T恤的饿了么蓝骑士在草地上弹唱了一首原创作品“蓝色骑士”,弹幕闪现评论:“武汉大学526宿舍感谢饿了么小哥投喂”“南大谢谢饿了么的多年投喂”“广西大学202感谢饿了么四年投喂……12年前生于校园的饿了么,在一场云毕业歌会上,似乎拾回了当年纵情肆意的校园基因,而年轻依然是它的底色。

年轻化是这次饿了么全面升级的重中之重:除了宣布95后新代言人王一博;还将主视觉由冷静理性的“科技蓝”,调亮成更年轻活力的“生活蓝”;slogan也从此前的“好而不贵,有滋有味”变成“爱什么,来什么”,迎合年轻人崇尚自由的个性;当然,App首屏的五大金刚位新增“团购优惠”“玩乐丽人”“快递自取”入口,并新增短视频内容频道“真香”,以此贴合年轻用户“内容种草”的消费习惯。

所谓棋牌官网而在战略层面,重返青春期的“饿了么”,还要完成从“送外卖”到“送万物”的用户心智延展,而这也是饿了么内部自2019年就确立的“身边经济”战略的集中输出。事实上,后者比前者更完整地表达了新饿了么的定位——用饿了么CEO王磊的话说,饿了么希望传达给用户的是,除了到家服务,还有到店服务,除了餐,还有零售全品类。

可以说,一个边界扩展、定位综合,同时更加年轻的饿了么,是融入阿里体系两年后的一次大焕新,更是业务推进和组织整合的阶段性成果展示。

疫情加速近场零售,饿了么顺势而为

饿了么产品负责人季山告诉36氪,公司从去年底开始就在内部讨论改版事宜,正式启动是今年2月,到7月最终上线,历时半年。改版的核心共识是,饿了么未来会将App作为集中消费者的入口,打造“送万物”与“身边经济”的用户心智。

为什么饿了么选择在此时进行品牌升级?

所谓棋牌官网疫情带来的市场增量和业务提速无疑是最大的推动力。知名研究机构尼尔森日前发布报告称,67%的零售商表示将大力拓展线上渠道,报告以非典时期的零售变化为参考,认为新冠肺炎疫情过后,零售业也在酝酿新的变革。

王磊在品牌升级发布会上称,整个新冠疫情对商家服务形态、消费者习惯都产生了深远影响,一些商家疫情期间的外卖收入占比从10%、20%上升到60%以上,“消费者的习惯从远场电商转变为近场电商”,商超便利、生鲜、医药等品类都有爆发式增长,即便疫情之后会回落,但也比疫情前有大大提升。由此,饿了么也在近半年密集增强了这类供给。

从去年起,大型商超的门店就在加速入驻饿了么,全国接近700个城市有总数近20万商超门店接入饿了么,大润发、家乐福、百联、华润、物美等头部玩家都成为饿了么的合作伙伴;进入2020年以来,更多不同类型的零售门店也在线下商业陷入艰难之时选择和饿了么合作,新华书店、博物馆、迪卡侬、良品铺子、鲜花品牌Roseonly、韩国美妆品牌悦诗风吟,五星级酒店万豪、香格里拉等先后上线。

(责任编辑:所谓棋牌官网)

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